管理員：可以的，需要注意的是，客服人員需要跟會(huì)員核對(duì)一下包裹內(nèi)具體的物品和數(shù)量，防止冒領(lǐng)包裹。

管理員：倉庫管理員（操作員）收到包裹后，發(fā)現(xiàn)無法辨識(shí)是哪個(gè)客戶的包裹時(shí)，可先將包裹放置在無主包裹的貨架上，待全部包裹都入庫完畢后，再將無主包裹逐個(gè)拍照上傳到后臺(tái)無主包裹管理里，如果會(huì)員確認(rèn)包裹后，管理員再從后臺(tái)錄入預(yù)報(bào)，并掃描入庫。