1.什么是到貨預(yù)報？

到貨預(yù)報就是對您預(yù)計進(jìn)倉的包裹進(jìn)行提前到倉通知。

到貨預(yù)報的步驟：登陸會員中心，在“海淘訂單”的“預(yù)報管理”內(nèi)進(jìn)行。入庫單號為包裹的國外快遞單號（如海外亞馬遜發(fā)貨的快遞單號）。

 2.怎么把包裹寄回國內(nèi)？

A）管理員將收到的預(yù)報包裹入庫，包裹此時狀態(tài)更新為“已入庫”，可在“海淘訂單”>“倉儲管理”中查看。

B）會員將已入庫包裹貨物入倉后，選擇包裹進(jìn)行創(chuàng)建運(yùn)單。

C）創(chuàng)建運(yùn)單時請如實(shí)填寫物品明細(xì)、運(yùn)單信息、收件人信息，如亂填虛假信息造成發(fā)貨延誤、清關(guān)扣貨，我司概不承擔(dān)責(zé)任。

D）如單一包裹中物品種類太多，可選擇分箱形成多個運(yùn)單轉(zhuǎn)運(yùn)回國

E）問：創(chuàng)建預(yù)報后，如果還買了東西，那第二個預(yù)報可以和第一個預(yù)報合箱嗎？

答：可以的，兩個預(yù)報都入庫在同一倉庫后，勾選提交發(fā)貨即可。

F）請注意：在不同倉庫的包裹是不能同時創(chuàng)建運(yùn)單發(fā)貨的；提交訂單后保障會員賬戶余額充足便于管理員扣除運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

 3.提交運(yùn)單后需要做什么？

 4.如何跟蹤物流？

在“運(yùn)單跟蹤”頁面中輸入運(yùn)單號即可

5.當(dāng)?shù)剡\(yùn)單與海淘運(yùn)單區(qū)別是什么？

當(dāng)?shù)剡\(yùn)單是國外當(dāng)?shù)貢T需要寄回中國的運(yùn)單，一遍會員可以直接打包好送入到我們的倉庫/門店；或者是預(yù)約上門取件時間，我們的工作人員上門取貨。

當(dāng)?shù)剡\(yùn)單不需要預(yù)報，直接快速下單，按照要求填寫。

后續(xù)操作基本同海淘運(yùn)單。